Vous aimez manager, vendre, booster un business ? Le BTS MCO est fait pour vous

Vous appréciez le contact, le challenge et l’ambiance terrain ? Vous vous imaginez gérer une équipe, des clients, un rayon ou même une boutique ? Alors, bienvenue en BTS Management Commercial Opérationnel.
Pendant 2 ans, vous apprendrez à :

• Gérer un point de vente (physique ou en ligne)
• Mettre en place des actions commerciales pour développer les ventes
• Encadrer une équipe, organiser le travail au quotidien
• Suivre les résultats, analyser les performances
• Assurer une relation client de qualité

Ce BTS est basé sur la pratique et l’action, avec des missions concrètes.

Profil recherché

• Vous aimez le contact humain
• Vous êtes dynamique, motivé(e) et persévérant(e)
• Vous souhaitez comprendre les rouages de la vente et de la gestion
• Vous avez envie de prendre rapidement des responsabilités

Que vous soyez attiré par la mode, le sport, le luxe, la grande distribution ou le digital, c’est à vous de choisir votre univers.

Vous souhaitez vendre, négocier et gérer la relation client de façon moderne ? Le BTS NDRC est pour vous 

Vous avez le sens du contact, vous aimez convaincre, et les outils digitaux vous attirent ? Vous voulez être à l’aise aussi bien en rendez-vous client qu’en visio ou sur les réseaux sociaux ? Bienvenue en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

Pendant 2 ans, vous apprendrez à :

• Gérer la relation client sur tous les canaux (face à face, téléphone, réseaux)
• Négocier, vendre et fidéliser les clients
• Utiliser les outils digitaux pour développer les ventes
• Identifier les besoins et proposer les bonnes solutions
• Représenter l’entreprise avec professionnalisme et impact

Ce BTS forme les commerciaux nouvelle génération, à l’aise à l’oral comme à distance.

Profil recherché

• Vous appréciez la relation client
• Vous êtes à l’aise à l’oral (ou souhaitez le devenir)
• Vous aimez les échanges, les déplacements, le terrain
• Vous avez un esprit de persuasion et un bon relationnel

Pas besoin d’avoir une expérience commerciale : ce que nous recherchons, c’est votre motivation. Les entreprises veulent des personnes qui savent vendre avec la tête et avec le cœur.

Le BTS NDRC est là pour vous y préparer.

Vous recherchez un métier polyvalent ? Le BTS GPME est fait pour vous

Vous aimez quand ça bouge, jongler entre plusieurs missions, et avoir un rôle central dans une entreprise ? Vous aimez qu’on vous fasse confiance ? Alors le BTS Gestion de la PME est une excellente option.

Pendant 2 ans, vous apprendrez à :

• Gérer l’accueil et la relation client
• Suivre les dossiers administratifs, RH, contrats et recrutements
• Traiter les devis, factures et éléments de comptabilité
• Être un véritable bras droit du dirigeant

La formation est concrète et professionnalisante, avec la possibilité de l’effectuer en alternance.

Profil recherché 

• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous appréciez la relation client et le travail administratif
• Vous souhaitez comprendre le fonctionnement global d’une entreprise
• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques (ou prêt(e) à apprendre)

Pas besoin d’être expert(e) dès le départ : ici, vous apprenez en faisant.

Le BTS GPME vous donne les clés pour gérer efficacement une petite ou moyenne entreprise.

Vous aimez créer, communiquer et faire passer des messages ? Le BTS COM est pour vous  

Vous débordez d’idées ? Vous passez du temps sur Instagram, TikTok ou YouTube, mais ce que vous voulez vraiment, c’est créer du contenu et comprendre comment les marques communiquent ? Bienvenue en BTS Communication.

Pendant 2 ans, vous apprendrez à :

• Concevoir des campagnes créatives et impactantes
• Gérer des réseaux sociaux comme un(e) professionnel(le)
• Comprendre les stratégies de communication
• Créer du contenu (vidéos, affiches, podcasts, etc.)
• Organiser des événements, des campagnes, des projets concrets

C’est une formation vivante, rythmée par des projets et de vrais cas pratiques. Et elle peut aussi se faire en alternance.

Profil recherché

• Vous êtes dynamique, curieux(se) et créatif(ve)
• Vous aimez travailler en équipe et partager des idées
• Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral
• Vous aimez comprendre comment faire passer un message fort

Pas besoin d’avoir une chaîne YouTube ou un compte suivi par des milliers d’abonnés : ce qu’il faut, c’est l’envie de créer, d’apprendre, et de tester.

Le BTS COM vous attend.

Vous aimez voyager, conseiller, faire découvrir ? Le BTS Tourisme est fait pour vous !Vous appréciez le contact, les nouvelles cultures et l’organisation de séjours ? Vous vous imaginez accueillir des visiteurs, concevoir des voyages, ou promouvoir un territoire ? Alors, bienvenue en BTS Tourisme !

Pendant 2 ans, vous apprendrez à :

• Informer et conseiller les clients sur des destinations, activités et services
• Organiser et vendre des séjours, circuits ou événements touristiques
• Gérer la relation client en agence, office de tourisme, hôtel ou aéroport
• Développer et promouvoir une offre touristique sur différents supports
• Travailler en équipe dans un secteur dynamique et international

Ce BTS est axé sur la pratique, avec des missions concrètes et des stages immersifs.

Profil recherché

• Vous aimez le contact humain et avez le sens du service
• Vous êtes curieux(se), ouvert(e) d’esprit et passionné(e) par les voyages
• Vous avez le goût des langues et souhaitez évoluer dans un environnement international
• Vous êtes organisé(e) et aimez relever des défis

Que vous soyez attiré(e) par l’événementiel, l’hôtellerie, les agences de voyages, l’écotourisme ou le digital, à vous de choisir votre voie !